物业招聘面试技巧 物业招聘面试技巧和方法

admin10个月前 (03-08)杭州ktv招聘信息126
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  本文目录

  

  1. 应聘物业管理员面试一般都会问哪些问题
  2. 物业管家面试回答技巧
  3. 物业管理面试要注意什么

应聘物业管理员面试一般都会问哪些问题

  如果你去应聘物业管理员,在面试时主要查看应聘者是否具有服务意识,而把专业性和学历以及经验等放在第二位,面试官认为,一个物业管理职员如果没有服务意识,很难为业主提供很好的服务,而且这种后天培训也不容易,所以这点是我们面试时重点考察的。而有些企业会强调专业性,如果你不够专业即使沟通很好,他们也不会要。还有些企业会看重学历以及毕业学校等等。

  物业。

  物业服务企业具体的责任主要有:

  1、物业及其配套设施的维护和保养。对物业来说,机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等,都必须处于良好的工作状态,才能保障物业的正常、安全使用,不能等发生故障后再去修理。经常进行维护和保养,可以延长物业的使用寿命,为业主和租户提供基本的使用保证。

  2、加强保安管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障。必须认真做好治安管理工作,承担起大楼和小区范围内的安全、保卫等,甚至还包括排除各种干扰,保持居住区的安静。不管是住宅区还是其他类型的物业,只有具有良好的保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全,并消除他们的后顾之忧。要搞好设备的养护工作,确保设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行制度,加强管理等。

  3、搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。

  4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。

  5、做好大楼和小区内的交通管理。内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。

  6、加强车辆管理,防止车辆丢失、损坏,要求小区、大厦行车路线有明显标志,车辆限速行驶,统一物业辖区内的车辆停放,保持物业辖区的道路、过道的畅通。

  7、搞好财务管理工作。一是要搞好维修基金的核收和使用管理,保证物业管理工作的健康顺利进行。

  8、及时办理物业及附属设备的财产保险,避免给业主造成巨大的财产损失。

  9、搞好社区管理,创造健康文明的社区文化,努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理,推进全社会的文明和进步等方面的工作。

  10、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

  11、建立物业档案,随时掌握产权变动情况,维护物业的完整和统一管理。

  如果业主认为所在小区的物业服务企业不够尽职,可以向他们提出整改意见,也可以向有关部门反映。如仍无法解决问题,还可以通过召开小区业主大会来决定是否解聘该物业服务企业,重新选择新的物业服务企业。

  

物业管家面试回答技巧

  物业管家面试回答技巧如下:

  1、要简单了解一下面试公司的企业文化,背景信息。

  2、非专业性的问题可以提前做好回答,先提前熟悉,最好背诵一下,面试官会看到你的表达能力。

  3、回答的内容要表现出自己喜欢这份工作,热爱这份工作,并且希望在公司这里工作中得到成长和学习。

  4、管家日常工作要面向业主,性格外向和喜欢和别人交流的人更有优势。

  5、管家的工作属于日常繁琐、重复性的工作,需要有强的责任心、对业主外要输出的任何东西要严格谨慎。

  自我介绍

  1、说一说以往的工作经验。

  2、处理业主投诉印象最深刻或者最难忘的一次(有工作经验的),工作中的一个亮点等。

  3、来参加面试这个工作的原因/上一份工作离职的原因。

  4、对未来这份工作的规划等。

  5、认为这个管家这个工作需要具备什么特质。

  面试官提问的物业专业性问题提问:如果是面试主管级以上的管家,要了解物业专业性的问题;例如:物业公司收取的物业费支出;端午节(某个)日到来,怎么组织开展社区活动。业主家被盗/工程问题等原因长期拖欠物业费的对策。

  

物业管理面试要注意什么

  有以下一些问题需要注意:

  1、注意衣着整齐。

  2、知道自己做这个的优势在哪里。

  3、有一定的工作经验。

  4、性格要开朗大方,时刻保持微笑。

  物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

  扩展资料:

  面试有效准备:

  (1)充分了解应聘单位。对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。单位的性质不同,对求职者面试的侧重点不同。如果是公务员面试,内容和要求与企业公司相差很大。

  公务员侧重于时事、政治、经济、管理、服务意识等方面。而一位资深人力资源专员说:“面试时,我们都会问求职者对我们公司了解多少,如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品,我们会高兴,会认为他很重视我们公司,对我们公司也有信心。”

  同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解当天对你进行面试考官的有关情况及面试的方式过程。以及面试时间安排,索取可能提供给你的任何说明材料。

  (2)使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。“知己知彼,百战不殆”。求职者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向有清醒认识。

  认真阅读你所收集到的所有信息并牢记它们。尽量使自己的能力与工作要求相适应。参加面试时,通过显示你对知识的掌握和理解来表达你希望进入这一职业工作的愿望。

  参考资料来源:百度百科-面试

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